隐私政策

感谢您访问并信任 OneBite Nama。我们非常重视您的隐私和个人信息安全，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请仔细阅读以下内容，确保您充分理解我们的隐私政策。

 

1. 我们收集的信息

在您使用我们的网站、下单或联系我们的过程中，我们可能会收集以下信息：

• 个人信息：包括姓名、手机号、电子邮箱地址、收货地址等，用于订单处理与配送。

• 支付信息：包括支付卡号及相关支付信息（通过安全支付平台处理）。

• 设备及访问信息：如IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面等，用于优化您的使用体验。

• 互动记录：您与客服的对话记录、填写的表单或提交的反馈。

 

2. 我们如何使用您的信息

我们会将您的信息用于以下目的：

• 订单处理与配送：确保订单准确无误，按时送达。

• 客户服务：快速回应您的咨询，解决问题并提供支持。

• 市场推广：通过电子邮件或短信向您发送优惠信息、新品通知或活动邀请（可随时取消订阅）。

• 优化服务：分析数据以改进网站性能和用户体验。

• 法律合规：遵守相关法律法规，保护您和我们的合法权益。

 

3. 我们如何保护您的信息

我们采取严格的安全措施，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露或篡改：

• 数据加密：敏感信息通过SSL加密技术进行传输。

• 访问限制：仅授权的工作人员可访问您的信息。

• 定期审查：定期评估我们的数据保护措施，确保信息安全。

 

4. 信息共享与披露

我们不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。除以下情况外，我们不会与第三方共享您的信息：

• 服务提供商：为完成订单配送、支付处理等必要功能，我们可能向合作的服务提供商提供信息，但仅限于相关目的。

• 法律要求：当法律法规或政府机关要求时，我们可能会披露您的信息。

• 业务合并或转让：在业务合并、收购或转让时，您的信息可能作为资产之一被转移，但我们会确保您的隐私继续受到保护。

 

5. 您的权利

根据适用法律，您对个人信息拥有以下权利：

• 访问权：随时查询我们所收集的关于您的信息。

• 更正权：更新或修改您的个人信息。

• 删除权：在合法范围内要求我们删除您的信息。

• 拒绝权：选择退出促销信息接收。

如需行使上述权利，请通过以下联系方式与我们联系。

 

6. Cookie 使用

为提升您的浏览体验，我们可能会使用Cookie和类似技术：

• 功能性Cookie：帮助网站正常运行，如保存购物车内容。

• 分析性Cookie：记录用户访问数据，用于改善服务。

您可以在浏览器设置中禁用Cookie，但这可能影响某些功能的正常使用。

 

7. 数据存储期限

我们仅在实现收集目的所需的时间内存储您的个人信息，或根据相关法律法规要求的期限存储。

 

8. 隐私政策的变更

我们可能会根据业务需要或法律法规要求更新本隐私政策。如有重大变更，我们会通过网站公告或其他适当方式通知您。

 

9. 联系方式

如对本隐私政策有任何疑问或需要帮助，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：sales@onebitechocolate.com

• 客服电话：400-123-4567

 

感谢您对 OneBite Nama 的信任，我们将竭诚保护您的隐私，确保您的每一次访问和购物都安心无忧。